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システム障害:質問・回答詳細

システム障害によりインターネットから注文ができない場合、どうなりますか?

当社ではシステム障害が発生し取引システムへのアクセスができない場合において、電話等による受注は行わないものとします。

なお、システム障害の内容等によっては、当社がご提供する他の取引ツールにてお取引いただける場合もございます。システム障害が発生した取引ツール以外のツールでのお取引が可能な場合には、障害発生時のお知らせにてご案内するよう努めてまいります。


システム障害時の対応に関する詳細はこちらをご確認ください。

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